Flusso — il cuore dei nostri progetti

Trasformiamo la complessità in processi intelligenti

Automazione, intelligenza artificiale e software personalizzato per organizzazioni che vogliono lavorare meglio.

email fogli Excel non aggiornati processi tracciabili procedure informali documenti in giro ovunque piattaforme disconnesse workflow automatici riunioni operative continue responsabilità poco chiare approvazioni bloccate dati sempre aggiornati nessuna tracciabilità telefonate senza traccia scadenze mancate notifiche automatiche errori di comunicazione doppioni e ridondanze compliance garantita

ogni organizzazione ha

processi unici, regole interne, flussi approvativi, responsabilità, documenti, dati e persone da coordinare.

per questo

Non partiamo mai dalla tecnologia. Partiamo dal modo in cui la tua organizzazione lavora, individuiamo i punti critici e progettiamo soluzioni digitali capaci di semplificare, automatizzare e rendere misurabile ciò che oggi è disperso.

Flusso è la piattaforma su cui costruiamo processi digitali su misura

Flusso permette di trasformare procedure complesse in percorsi guidati, workflow, automazioni e interfacce operative personalizzate.

Con Flusso è possibile orchestrare attività, notifiche, documenti, dati, decisioni e strumenti di intelligenza artificiale all'interno di un unico sistema progettato sulle reali esigenze dell'organizzazione.

Non un software standard da adattare.

Una base evoluta da verticalizzare sul tuo processo.

scopri Flusso
raccolta dati e richieste
qualificazione e classificazione
workflow e assegnazioni
AI integrata nel processo
output, notifiche e documenti
dashboard e monitoraggio

Flusso non nasce per sostituire le persone con l'intelligenza artificiale.

Nasce per mettere l'intelligenza artificiale al servizio delle persone, dei processi e delle competenze che generano valore.

Dove oggi c'è complessità, possiamo costruire ordine digitale

processi frammentati

Trasformiamo attività distribuite tra email, documenti e fogli di calcolo in workflow guidati, tracciabili e misurabili.

dati non governati

Centralizziamo informazioni e stati operativi, rendendoli disponibili alle persone giuste nel momento giusto.

attività manuali ripetitive

Automatizziamo passaggi, notifiche, controlli e aggiornamenti riducendo errori, tempi morti e dipendenza dalle singole persone.

AI non integrata

Portiamo l'intelligenza artificiale dentro i processi reali, dove può supportare operatori, analizzare contenuti e accelerare decisioni.

AI applicata al lavoro reale

Per noi l'intelligenza artificiale non è un elemento decorativo e non è un chatbot generico.

È uno strumento operativo da integrare nei processi: per classificare documenti, assistere operatori, generare risposte, analizzare dati, supportare decisioni e ridurre il carico manuale.

classificazione automatica sintesi documentale assistenti operativi generazione controllata analisi dati workflow decisionali
approfondisci →
esempio — processo con AI integrata
ricezione richiesta
classificazione automatica
AI
assegnazione all'operatore corretto
suggerimento risposta
AI
validazione e invio
analisi storico e pattern
AI
aggiornamento dashboard

Lavoriamo con organizzazioni che hanno processi veri da governare

Non proponiamo soluzioni generiche. Lavoriamo con chi ha esigenze reali di struttura, controllo, tracciabilità e scalabilità.

avvia il percorso guidato
🔒 certificati ISO 27001
istituzioni e grandi organizzazioni
enti bilaterali e associazioni nazionali
ordini professionali
grandi aziende con processi complessi
utility e istituzioni finanziarie
agenzie di comunicazione evolute
organizzazioni con esigenze di compliance e sicurezza
per le agenzie

Aiutiamo le agenzie a superare il caos dei plugin

Molte agenzie gestiscono decine di siti WordPress, plugin da aggiornare, hosting diversi, form poco governati, performance instabili e responsabilità crescenti su sicurezza e GDPR.

Y-B può diventare il partner tecnologico per accompagnarle verso architetture più moderne: siti statici, componenti dinamiche gestite con Flusso, automazioni e sviluppo assistito dall'AI.

modello tradizionale
WordPress sempre dinamico
plugin per ogni funzione
database esposto
aggiornamenti continui
performance variabile
form isolati
AI episodica
con Y-B
sito statico dove possibile
componenti progettate
superfici di attacco ridotte
manutenzione controllata
caricamento rapido
lead in processi Flusso
AI integrata nei processi

Alcuni percorsi costruiti con clienti reali

ente vigilanza — finanza

OAM — gestione ticket e processi complessi

Piattaforma operativa per la gestione di segnalazioni, richieste di informazioni, workflow approvativi e comunicazioni multicanale verso operatori vigilati.

Flusso workflow compliance
sindacato — formazione

Filcams — piattaforma formazione

Piattaforma digitale per la gestione e distribuzione di contenuti formativi, tracciamento presenze e certificazione percorsi per gli iscritti al sindacato.

e-learning area riservata automazione
ordine professionale

Ordine degli Psicologi — automazione eventi

Processo digitale per la gestione di iscrizioni a eventi formativi, comunicazioni automatiche, elenchi partecipanti e reportistica per l'ordine.

automazione eventi comunicazione
utility — energia

Antares Energia — innovazione processi

Digitalizzazione di processi interni, integrazione tra sistemi e sviluppo di strumenti operativi per la gestione di pratiche e comunicazioni con i clienti finali.

integrazione customer care processi
tutti i casi studio

WhatsApp Business integrato nei processi con respond.io

Y-B è rivenditore ufficiale di respond.io, la piattaforma enterprise per la gestione centralizzata delle conversazioni WhatsApp Business, Telegram, Instagram, email e live chat.

Affianchiamo le organizzazioni in tutto il percorso di integrazione: dalla scelta del piano all'attivazione del numero WhatsApp Business API, dalla configurazione dei flussi automatici all'integrazione con CRM, Flusso e sistemi gestionali esistenti.

WhatsApp Business API chatbot e automazioni team inbox multicanale integrazione CRM AI nel customer care
scopri la soluzione WhatsApp →
come funziona il flusso
il cliente scrive su WhatsApp
respond.io riceve e classifica
auto
smistamento a operatore o bot
risposta assistita da AI
AI
aggiornamento CRM e Flusso
report e analytics conversazioni
dashboard

Partiamo dal tuo processo

Rispondi a poche domande guidate da Flusso e scopri quale percorso potrebbe essere più adatto alla tua organizzazione.